Text size
Line height
Text spacing
Actividad Módulo 3
Requisitos de finalización
Completar la actividad
¡Pon a prueba tu memoria!
Identifica la descripción correspondiente a cada técnica.
Cada vez que des clic sobre las tarjetas para darles vuelta deberás memorizar el contenido. Posteriormente, relaciona cada tarjeta de imagen con la tarjeta de descripción correspondiente. Toma en cuenta las técnicas de las 3 habilidades que ya revisaste en el módulo 3 (comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas).
Table of contents
Bienvenida 📚
Evaluación diagnóstica
Módulo 1: Introducción a la atención y calidad en el servicio
Módulo 2: Fundamentos de calidad en el servicio
Módulo 3: Habilidades clave para una atención de calidad
Evaluación final
- Evaluación final
- Encuesta
- Constancia de Participación